Klienta fons:
Mani sauc Nilay no Austrālijas. Mūsu uzņēmums specializējas augstākās klases luksusa automašīnu (piemēram, BMW, Mercedes-Benz uc) remonta pakalpojumos. Mūsu apkalpotajiem klientiem ir ārkārtīgi stingras prasības attiecībā uz remonta kvalitāti un materiāliem, īpaši attiecībā uz detaļu izturību un precizitāti.
Izaicinājumi:
Pateicoties augstas klases luksusa automašīnu īpašajām vajadzībām, mums ir nepieciešami riteņu rumbas gultņi, kas spēj izturēt ārkārtīgi lielas slodzes un ilgstošu lietošanu. Iepriekš mums piegādājušā piegādātāja nodrošinātajiem produktiem faktiskā lietošanā bija izturības problēmas, kā rezultātā palielinājās klientu automašīnu remontdarbu biežums un atgriešanas līmenis, kas ietekmēja klientu apmierinātību.
TP risinājums:
TP nodrošināja mums īpaši pielāgotus riteņu rumbas gultņus luksusa automašīnām un nodrošināja, ka katrs gultnis izturēja vairākus izturības testus un atbilst augstas slodzes ekspluatācijas prasībām. Turklāt TP sniedza arī detalizētu tehnisko atbalstu, lai palīdzētu mums labāk izmantot šos produktus sarežģītos remonta projektos.
Rezultāti:
Klientu atsauksmes liecina, ka ir ievērojami uzlabojusies remontdarbu kvalitāte un klientu apmierinātība, ir samazināts transportlīdzekļu remontdarbu biežums, kā arī uzlabojusies remonta efektivitāte. Viņi ir ļoti apmierināti ar TP sniegto produktu veiktspēju un pēcpārdošanas atbalstu un plāno vēl vairāk paplašināt iepirkumu apjomu.
Klientu atsauksmes:
"Trans Power nodrošina mums tirgū uzticamākos riteņu gultņus, kas ir ievērojami samazinājis mūsu remontdarbu līmeni un palielinājis klientu uzticību." TP Trans Power ir viens no labākajiem gultņu piegādātājiem automobiļu rūpniecībā kopš 1999. gada. Mēs strādājam ar abiem OE un pēcpārdošanas uzņēmumi laipni lūdzam konsultēties par automašīnu gultņu, centra atbalsta gultņu, atvienošanas gultņu un spriegotāju skriemeļu un citu saistīto produktu risinājumiem.
