Klienta fons:
Pazīstams automobiļu remonta ķēdes veikals Amerikas Savienotajās Valstīs, ar kuru jau desmit gadus sadarbojamies ar TP, ar filiālēm visā ASV. Viņi apkalpo daudzus galvenos un augstākās klases automašīnu remontdarbus, īpaši riteņu gultņu nomaiņu un apkopi.
Izaicinājumi:
Klientiem ir nepieciešami augstas kvalitātes riteņu gultņi, lai nodrošinātu drošu transportlīdzekļa darbību, kā arī viņiem ir īpaši augstas prasības attiecībā uz piegādes laiku un detaļu stabilitāti. Sadarbojoties ar citiem piegādātājiem, izstrādājumi saskarsies ar daudzām problēmām, piemēram, troksni, gultņu atteici, ABS sensora kļūmēm, elektrības kļūmēm utt., un nevar atbilst kvalitātes standartiem, kā rezultātā būs zema apkopes efektivitāte.
TP risinājums:
TP šim klientam izveido īpašu projekta komandu, katram pasūtījumam nodrošina pārbaudes ziņojumu un piedāvā piedāvājumu, kā arī procesa pārbaudei nodrošina galīgās pārbaudes ierakstus un visu saturu. Turklāt mēs optimizējam loģistikas procesu, lai nodrošinātu, ka preces var laikus piegādāt to remontpunktos visā valstī, un sniedzam regulāru tehnisko atbalstu un pakalpojumus.
Rezultāti:
Pateicoties šai sadarbībai, ir būtiski uzlabota klientu apkopes efektivitāte, ir atrisināta detaļu kvalitātes trūkuma problēma, kā arī ievērojami uzlabojusies klientu apmierinātība. Vienlaikus klientu ķēdes veikals ir paplašinājis TP produktu, piemēram, centra atbalsta gultņu un sajūga gultņu, izmantošanas jomu un plāno turpināt padziļināt sadarbību.
Klientu atsauksmes:
"Trans Power produktu kvalitāte ir stabila un piegādāta laikā, ļaujot mums labāk nodrošināt klientiem efektīvus un uzticamus pakalpojumus." TP Trans Power ir viens no labākajiem gultņu piegādātājiem automobiļu rūpniecībā kopš 1999. gada. Mēs strādājam gan ar oriģinālo iekārtu ražotājiem, gan pēcpārdošanas tirgu. Laipni lūdzam konsultēties par automašīnu gultņu, centra atbalsta gultņu, atlaižu gultņu un spriegotāju skriemeļu un citu saistīto produktu risinājumiem.
