Klienta pieredze:
Labi pazīstama automašīnu remonta veikalu ķēde Amerikas Savienotajās Valstīs, ar kuru mēs kopā ar TP sadarbojamies jau desmit gadus, un kurai ir filiāles visā Amerikas Savienotajās Valstīs. Viņi apkalpo daudzu populāru un augstas klases automašīnu zīmolu remontu, īpaši riteņu gultņu nomaiņu un apkopi.
Izaicinājumi:
Klientiem ir nepieciešami augstas kvalitātes riteņu gultņi, lai nodrošinātu drošu transportlīdzekļa darbību, un viņiem ir arī ārkārtīgi augstas prasības attiecībā uz detaļu piegādes laiku un stabilitāti. Sadarbojoties ar citiem piegādātājiem, produkti saskarsies ar daudzām problēmām, piemēram, troksni, gultņu atteici, ABS sensora atteici, elektriskajām kļūmēm utt., un nevarēs atbilst kvalitātes standartiem, kā rezultātā samazināsies apkopes efektivitāte.
TP risinājums:
TP izveido šim klientam īpašu projekta komandu, katram pasūtījumam sniedz testa ziņojumu un ziņojuma piedāvājumu, kā arī procesa pārbaudei sniedz galīgās pārbaudes ierakstus un visu saturu. Turklāt mēs optimizējam loģistikas procesu, lai nodrošinātu, ka produkti tiek piegādāti remonta punktiem visā valstī laikā, un nodrošinām regulāru tehnisko atbalstu un pakalpojumus.
Rezultāti:
Pateicoties šai sadarbībai, ir ievērojami uzlabota klienta apkopes efektivitāte, atrisināta detaļu kvalitātes trūkuma problēma un ievērojami uzlabota klientu apmierinātība. Vienlaikus klienta veikalu tīkls ir paplašinājis TP produktu, piemēram, centra atbalsta gultņu un sajūga gultņu, izmantošanas jomu un plāno vēl vairāk padziļināt sadarbību.
Klientu atsauksmes:
"Trans Power produktu kvalitāte ir stabila un piegāde notiek laikā, kas ļauj mums labāk nodrošināt klientiem efektīvus un uzticamus pakalpojumus." TP Trans Power ir viens no vadošajiem gultņu piegādātājiem autobūves nozarē kopš 1999. gada. Mēs sadarbojamies gan ar oriģinālā aprīkojuma, gan pēcpārdošanas tirgus uzņēmumiem. Laipni lūdzam konsultēties par automašīnu gultņu, centra atbalsta gultņu, atbrīvošanas gultņu un spriegotājrullīšu, kā arī citu saistītu produktu risinājumiem.
